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Tratamiento de datos personales
Al comprar productos en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona el cliente: nombre, nombre de la empresa, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como aquella que se aporte.
La información de dirección postal es utilizada para entregar con éxito los pedidos realizados al destino previsto. El número de teléfono únicamente se utilizará en el caso de que necesitemos comunicarnos para trámites relacionados con el pedido.
El permiso entregado para el envío de correos electrónicos, a través de nuestra web, newsletter o nuestro colaboradores, nos habilita a enviar correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y/o eventos relacionados con la marca. Nuestros usuarios
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El plazo de conservación de datos personales será el estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de ofrecerte nuestro servicio de tienda on-line, venta y post-venta. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Obtención de consentimiento
La información personal proporcionada para completar una transacción, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, se entiende consentida para el correcto cumplimiento de estos fines. No obstante, se deberá activar una casilla “check” antes de finalizar la comunicación de estos datos. Por tanto, no haremos uso de los datos personales con finalidades distintas a las indicadas, ni serán comunicados a terceros, a excepción de los supuestos que marca la Ley.
El uso de este sitio, se entenderá como declaración implícita de haber alcanzado la mayoría de edad en el estado o provincia de residencia, no siendo así una limitación para utilizar la información personal que se proporcione de acuerdo a esta política de privacidad.
Derechos personales
De acuerdo al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, nuestros usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a los datos personales almacenados.
- Solicitar la rectificación o la cancelación de los mismos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de datos personales.
- Solicitar la portabilidad de datos personales.
Es posible revocar el consentimiento entregado previamente total o parcialmente, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotras en info@virutasdecolores.es.
Plataformas utilizadas
Las plataformas utilizadas para la construcción de nuestra web y tienda online son: WordPress y WooCommerce. WordPress nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, las bases de datos y la aplicación general de WordPress en un servidor seguro.
Pago: eligiendo una pasarela de pago directo para completar la compra (es decir, al ingresar el número de su tarjeta de crédito en el formulario de pago en lugar de usar una tarjeta de regalo, PayPal o bizum), WordPress almacenará los datos de la tarjeta de crédito, cifrados mediante el estándar de seguridad de datos (PCI-DSS). WordPress almacena los datos de transacción de compra, sólo el tiempo que sea necesario para completar cada transacción de compra y únicamente para garantizar este fin. Una vez completa, se elimina la información de la transacción de compra. Virutas de Colores, no tendrá acceso a esta información (salvo los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito) y no almacenaremos la información de pago. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, a fin de garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, por favor acuda a los Términos de servicio o la Política de privacidad de WordPress.
Los proveedores externos utilizados por nosotras sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán la información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios para los cuales son contratatos. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago (es decir, PayPal, bizum,…), tienen sus propias políticas de privacidad. Por favor, acuda a ellas para comprender el manejo de datos personales por su parte.
Para la suscripción por correo electrónico a nuestro Newsletter utilizamos la plataforma MailChimp. Por favor, revise su política de privacidad para más información.
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Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que es responsabilidad de nuestros clientes su revisión. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Los cambios sustanciales realizados a nuestra política, serán comunicados en este apartado.